Retourinformatie & afkeur.

Elke retourinformatie wordt ingelezen, gecategoriseerd en opgevolgd. We onderzoeken wat er speelt, crediteren waar nodig, corrigeren en declareren opnieuw. Per direct of in de eerstvolgende run. Voor jou is er zichtbaar wat er loopt en wat is opgelost.

Een afkeurcode wijst vaak niet naar het echte probleem. Onze vakmensen weten dat, herkennen patronen tussen afkeuringen en signaleren als iets structureel niet loopt. Zo voorkomen we dat dezelfde afkeur volgende maand weer terugkomt.