Klantverhaal18 feb 2025

Financiële- en salarisadministratie

Hoe uitbesteding van administratie Talma Urk hielp de omzet te verdubbelen

Talma Urk is een zorginstelling die sinds 1967 dagbesteding, (intensieve) wijkverpleging, wonen met zorg en overige zorgdiensten in Urk verleent. De laatste jaren is de organisatie sterk gegroeid naar 390 werknemers, vijf locaties en een verdubbeling van de omzet.

We gingen in gesprek met Niklas Hof, manager financiën bij Talma over de gerealiseerde groei en hoe de samenwerking voor Stippt dit mede mogelijk maakte.

Zorgeloos verder met het primaire proces

Als kleine zorginstelling was Talma onderdeel van de grotere AS Talma Stichting. Toen Talma Urk zelfstandig werd, betekende dit ook dat de administratie zelf geregeld moest worden. Om te garanderen dat dit soepel verliep, zochten ze contact met Stippt voor ontzorging bij de financiële– en salarisadministratie. Om Talma meer stabiliteit, efficiëntie en focus op hun kerntaken te bieden nam Stippt het werk uit handen. Niklas Hof, Manager Financiën bij Talma zei hierover:

“Het ontzorgen en weten dat de boekhouding volledig en correct is, geeft ons de mogelijkheid om snel analyses te maken. De samenwerking met Stippt zorgt dat ik dat stuk los kon laten.”

Persoonlijk contact voor een fijne samenwerking

Om de samenwerking continu te verbeteren is het belangrijk om te weten wat er speelt binnen de zorginstelling. Om zo nauw mogelijk op de klant en hun knelpunten te zitten zet Stippt in op persoonlijke contacten. Bij Talma werkt financieel specialist Erwin regelmatig op locatie om hiervoor te zorgen.

Dat de specialisten van Stippt een belangrijke rol spelen merkt ook Niklas:

“Met Erwin heb ik veel contact. Hij komt ook regelmatig bij ons op kantoor. Dat contact verloopt hartstikke goed; hij is betrouwbaar en accuraat, iemand die ik blindelings vertrouw.”

Het ontzorgen en weten dat de boekhouding volledig en correct is, geeft ons de mogelijkheid om snel analyses te maken. De samenwerking met Stippt zorgt dat ik dat stuk los kon laten.

Betrouwbare administratie als basis voor groei

Door de administratie uit te besteden is Talma verzekerd dat dit op een betrouwbare en efficiënte manier wordt beheerd. Dit biedt Talma de ruimte om te focussen op hun groei en zorgkwaliteit. De omzetstijging en bouwplannen voor extra locaties benadrukken dit.

Als Niklas gevraagd wordt naar de samenwerking met Stippt omschrijft hij dit als betrouwbaar, toegankelijk en ondersteunend. De aanwezigheid van Erwin op kantoor en de snelle communicatie via mail en telefoon dragen bij aan de toegankelijkheid en kwaliteit van de samenwerking.

Sinds juli levert Stippt ook een controlesysteem om de salarisadministratie te beheren. Dit rapport helpt Talma gericht te controleren op uitzonderingen, zoals het in- of uit dienst gaan van personeel:

“Het controlesysteem dat we nu van Stippt ontvangen ondersteunt ons heel erg in waar we op kunnen controleren. Het biedt een handvat om de stroken effectiever te controleren, wat ons tijd bespaart en helpt bij gerichte controles.”

De voordelen uitbesteding voor Talma

Volledig en correcte boekhouding

Talma heeft geen omkijken meer naar de boekhouding en focust zich op het maken van analyses.

Tijdsbesparing dankzij controlesysteem

Dankzij het nieuwe controlesysteem worden de salarisstroken effectiever gecontroleerd.

Omzetverdubbeling door focus op groei

Door de administratieve lasten weg te nemen kon Talma zich focussen op het primaire proces.

Het controlesysteem dat we nu van Stippt ontvangen ondersteunt ons heel erg in waar we op kunnen controleren. Het biedt een handvat om de stroken effectiever te controleren, wat ons tijd bespaart en helpt bij gerichte controles.

Verder groeien in de toekomst

Talma en Stippt blijven in gesprek om samen te kijken naar optimalisatie en automatisering van bedrijfsprocessen. Iets wat naadloos aansluit bij Talma’s toekomstige ambities om nóg verder te groeien. Met de groeiambitie van Talma, komt ook de behoefte om het uitbesteedde werk meer in eigen beheer te krijgen. Tot dat de realiteit is gaat Stippt verder met het ontzorgen van Talma en als het zover is, helpen we met een geruisloze transitiefase zodat de controle behouden wordt.

 

Tijdelijke ondersteuning nodig?

Wil jij net als Talma geen omkijken meer naar je administratie? Stippt biedt (tijdelijke) ondersteuning op het gebied van zorg-, financiële- of salarisadministratie met een heel team aan specialisten.

Neem contact op en ontdek wat Stippt voor jouw organisatie kan betekenen!

Neem contact op

Bekijk ook eens deze kennisbank artikelen

Infosheet16 okt 2025

Voor je het weet staat de jaarafsluiting 2025 alweer voor de deur

Zorgorganisaties kunnen veel tijd en stress besparen door halverwege het jaar al inzicht te krijgen in hun processen en registraties. Nieuwe technologieën, zoals AI, helpen daarbij om data sneller te controleren, risico’s eerder te signaleren en de jaarafsluiting slimmer en rustiger te laten verlopen.
Lees meer
Blog07 okt 2025

Deel 2 – Administratie en het Zorgprestatiemodel (ZPM) binnen forensische zorg

De administratie in de forensische zorg vraagt precisie door regels en systemen zoals het ZPM. Stippt helpt zorgaanbieders met efficiënte verwerking, foutloze declaraties en meer tijd voor de cliënt.
Lees meer
Blog30 sep 2025

Deel 1 – Forensische zorg: waarom het zo belangrijk is en hoe het proces werkt

Forensische zorg richt zich niet alleen op straffen, maar vooral op behandeling en begeleiding van mensen met een beperking, zodat recidive wordt voorkomen en een veilige terugkeer in de samenleving mogelijk wordt.
Lees meer

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Zo ben jij elke maand op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de zorg! Schrijf je in