Volledige focus op zorgverlening bij Zorg van Zeeuwse Kwaliteit dankzij uitbesteden administratie.

ZvZK is een samenwerkingsverband van drie bedrijven die nauw samenwerken om cliënten een geïntegreerde zorgervaring te bieden. Hof van Axel, Travalje Subiet en Inger Bax Persoonlijke Begeleiding voorzien cliënten van een breed scala aan zorgdiensten.

We gingen in gesprek met Inger Bax, een van de oprichters van ZvZK. Aan bod kwam hoe de Zeeuwse zorgpartijen de handen ineensloegen om cliënten de best mogelijke zorg te bieden en hoe Stippt hierin ondersteunt zodat de focus kan blijven op het verlenen van zorg.

Een samenwerking voor efficiëntere zorgverlening

Het idee voor ZvZK kwam voort uit de wens om de zorg in de regio te verbeteren en efficiënter te maken. Door samen te werken, konden de drie bedrijven hun krachten bundelen en als één aanspreekpunt fungeren voor zowel cliënten als gemeentes. Dit maakt het makkelijker om naadloos zorg te bieden, bijvoorbeeld als een cliënt zowel dagbesteding als ambulante begeleiding nodig heeft. De samenwerking was operationeel vanaf januari 2020. Sindsdien bewijst ZvZK zich als een efficiënt werkende eenheid.

Een dergelijke samenwerking wordt via het Integraal Zorgakkoord (IZA) ook vanuit de overheid gestimuleerd om de Nederlandse zorg betaalbaar en toegankelijk te houden.

Financiële administratie op maat ingericht

Senior financial controller Robin van Ewijk ondersteunt ZvZK bij de financiële administratie. Het gros van het werk bestaat uit het verwerken van de facturen. Hierover zei Inger het volgende: “Het geeft rust dat je er zelf niet achteraan hoeft te lopen. Als je een factuur opstuurt, wordt alles netjes verwerkt en dat zorgt ervoor dat wij ons kunnen focussen op de zorgverlening.“ Ook de adviserende rol die Stippt inneemt wordt gewaardeerd:

Het maatwerk en de adviezen die we krijgen bij het maken van begrotingen, zijn zeer waardevol.

Naast bovengenoemde werkzaamheden is er vanwege de extra complexiteit die een maatschap met zich meebrengt, een op maat gemaakte werkwijze ingericht om de liquiditeit van ZvZK te bewaken.

Geen omkijken meer naar de zorgadministratie

Voor de zorgadministratie is consultant Kasia Nowak verantwoordelijk. Ook hier is er sprake van ontbrekende kennis van bepaalde administratieve taken volgens Inger: “Er zijn ook onderdelen waar ik zelf geen verstand van heb, zoals het VECOZO Berichtenverkeer en andere administratieve zaken. Ik heb daar ook geen interesse in, want ik wil gewoon zorg verlenen. Het is dan ook heel prettig dat er mensen zijn die precies weten hoe het werkt en hoe het moet. Zo hoef je er zelf niet naar om te kijken.”

De impact van de samenwerking voor Zorg van Zeeuwse Kwaliteit

ZvZK toont aan hoe een samenwerking tussen zorginstellingen kan leiden tot betere zorg en efficiënter gebruik van middelen. Het is ook een voorbeeld van de extra administratieve uitdagingen die een samenwerking met zich mee kan brengen. Dankzij de samenwerking met Stippt hoeft ZvZK hier niet naar om te kijken en blijft de volledige focus op het bieden van hoogwaardige zorg aan cliënten. Door de zorg- en financiële administratie uit handen te nemen geven we tijd terug aan de zorgverleners en zorgen we voor een stabiele administratieve basis